Гарантийный срок на товары приобретаемые в магазине МЕТОК, устанавливается в зависимости от категории товара. Как правило информация о гарантии указана на странице товара.
В период гарантийного срока производители гарантируют потребительские качества товара. В случае выявления производственного брака просьба обращаться к нашим менеджерам для решения данной проблемы.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества:
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если: Товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми маркировками и эмблемами, а также есть документы на приобретение товара
Возврат денежных средств:
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется в офисе компании не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Возврат переведённых средств на р/с, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка).
